Skip to content
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.bezwymowki.pl, prowadzonego przez
Tomasz Gałan NIP: 9222865840 REGON: 364798881 ul. Bursztynowa 30 20-576 Lublin.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych (np. voucherów, planów treningowych, współpracy) oraz produktów fizycznych (np. koszulek).
- Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: biegam@bezwymowki.pl
§2 Definicje
- Sprzedawca – Tomasz Gałan NIP: 9222865840 REGON: 364798881 ul. Bursztynowa 30 20-576 Lublin.
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Voucher elektroniczny – produkt cyfrowy umożliwiający skorzystanie z określonych usług trenerskich.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§3 Zasady zakupu
- Kupujący może złożyć zamówienie 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest:
- podanie poprawnych danych kontaktowych,
- opłacenie zamówienia zgodnie z dostępnymi metodami płatności.
- Po zaksięgowaniu płatności:
- Produkty elektroniczne (np. voucher) są przesyłane na podany adres e-mail w formacie PDF lub realizowane przez okres obowiązujący dla usługi (np. miesięczna współpraca).
- Produkty fizyczne są dostarczane zgodnie z wybraną metodą dostawy.
§4 Płatności
- Sklep akceptuje obecnie dostępne metody płatności dostępne w koszyku.
- Płatność jest wymagana w momencie składania zamówienia.
§5 Zwroty i odstąpienie od umowy
- Kupujący, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi złożyć jednoznaczne oświadczenie w formie elektronicznej lecz z podpisem własnoręcznym i przesłać dokument na adres email biegam@bezwymowki.pl
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli:
- Voucher został zrealizowany (tj. usługi zostały rozpoczęte na podstawie vouchera).
- Produkt fizyczny został użyty lub uszkodzony z winy Kupującego.
§6 Dostawa
- Produkty fizyczne są dostarczane w terminie do 5 dni roboczych.
- Jeśli termin dostawy ulegnie wydłużeniu, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i będzie miał prawo do rezygnacji z zamówienia bez żadnych kosztów.
- Metoda dostawy jest wybierana podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
§7 Reklamacje
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: biegam@bezwymowki.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko Kupującego.
- Numer zamówienia.
- Opis problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca podejmie działania mające na celu naprawienie problemu (np. wymiana produktu, zwrot pieniędzy).
§8 Realizacja usług
- Voucher elektroniczny jest ważny przez okres wskazany w jego opisie (np. 6 miesięcy od daty zakupu).
- W celu realizacji vouchera Kupujący jest zobowiązany skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia szczegółów usługi.
§9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Tomasz Gałan NIP: 9222865840 REGON: 364798881 ul. Bursztynowa 30 20-576 Lublin.
- Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach księgowych zgodnie z obowiązującym prawem.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 19.11.2024.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym Kupujący zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
